プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)

はなさくWeb(以下「当事業者」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱い、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守って取り扱います。

1. 事業者の情報

  • 屋号: はなさくWeb
  • 代表者: 島田陸大
  • 所在地: 東京都杉並区(番地までの住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします)
  • お問い合わせ先: [email protected]

2. お預かりする情報

  • お問い合わせ・ご相談のときに: お名前、店名・屋号、業種、メールアドレス、お電話をご希望の場合の電話番号とご希望の日時、今お使いのホームページのURL、ご相談の内容
  • ご契約のときに: ご契約者のお名前・ご住所・連絡先、お振込みのご名義など、契約とお支払いの確認に必要な情報
  • ホームページ制作のために: お店の情報、原稿、写真など、お客様からお預かりする掲載用の情報
  • ご案内のために: 事業用として公開されているお店の名前・連絡先など

3. 利用する目的

  1. お問い合わせ・ご相談へのお返事とご連絡(予約制のお電話を含みます)
  2. 無料の試作やヒアリングなど、ご相談いただいた内容への対応
  3. ご契約の手続き、ご請求、お支払いの確認
  4. ホームページの制作・公開・修正・運用と、月ごとのご報告
  5. 当事業者のサービスのご案内(事業用として公開されている連絡先へのご連絡を含みます)
  6. サービスの見直しと改善
  7. 法令にもとづく対応

これらの目的の範囲をこえて使うことはありません。目的を変える場合は、法令にしたがってお知らせします。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令にもとづく場合
  • 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • その他、法令で認められている場合

なお、上の目的のために、メールやホームページの公開などのサービスを利用することがあります(「6. 外国の事業者のサービスの利用について」をご覧ください)。

5. 安全に管理するための取り組み

  • 方針とルール: 個人情報の取り扱いについてこの方針を定め、取得・利用・保管・削除のルールを決めています。
  • 管理の体制: 代表者が責任者として取り扱いを管理しています。
  • 人の面: 個人情報を扱う者は代表者のみです。
  • 物の面: 個人情報を扱うパソコン・スマートフォンにはパスワードなどのロックをかけ、紛失や盗難を防ぎます。
  • 技術の面: ソフトウェアを最新の状態に保ち、ウイルス対策を行い、利用するサービスのアカウントを適切に管理します。
  • AIなどの道具の利用: 制作の作業にAIなどのサービスを使うことがあります。その場合、個人情報の入力は必要な範囲にとどめ、入力した内容がそのサービスの学習に使われない設定であることを確認して利用します。
  • 外国の制度の把握: 外国の事業者のサービスを利用する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上の取り組みを行います。

6. 外国の事業者のサービスの利用について

当事業者は、次のサービスを利用しており、お預かりした個人情報が、これらの事業者のサーバに保存されたり、処理されたりすることがあります。

利用するサービス 使う目的 事業者の所在国 サーバの所在国
Gmail(Google LLC) メールの送受信・保存 アメリカ合衆国 サービスの仕様上、特定できません(Googleは複数の国にデータセンターを設けており、個人向けのGmailでは保存先の国を選べないため)
Claude(Anthropic, PBC) 原稿・ページの作成などの作業の補助 アメリカ合衆国 保存先はアメリカ合衆国。処理のため、アメリカ・ヨーロッパ・アジア・オーストラリアの国に通信が送られることがあります(同社の公表情報による)
Cloudflare(Cloudflare, Inc.) このホームページの公開・配信、ドメインの管理(ページを開いたときの通信の記録を含みます) アメリカ合衆国 世界各地のデータセンターから配信するため、特定できません

アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。

7. このホームページについて

  • このホームページには、お問い合わせフォームはありません。ご相談はメールで受け付けています。
  • 現在、アクセス解析のツールは使っていません。
  • 文字をきれいに表示するため、Google Fonts(Google LLC)を使っています。そのため、ページを開くと、ご利用の端末からGoogleのサーバへ通信が行われます。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について、利用目的のお知らせ、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者に提供した記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって遅滞なく対応します。

  • ご請求の方法: お問い合わせ先のメールアドレスに、ご請求の内容をお送りください。
  • ご本人の確認: ご登録のメールアドレスからのご連絡であることなどで確認します。必要に応じて、追加で確認をお願いすることがあります。
  • 手数料: いただきません。

9. 苦情・ご相談の窓口

個人情報の取り扱いについての苦情やご相談は、次のメールアドレスで受け付けます。
[email protected](はなさくWeb 代表 島田陸大)

10. このポリシーの変更

法令の改正やサービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

2026年9月26日 制定

メールソフトが開かないときは

次のどれかの方法でお送りください。

  1. Gmailで作成する(新しいタブで開きます)
  2. メールアドレス